育行家辟谣负面信息还原真相
一、关于"虚假宣传诱导消费"的澄清
传言称:育行家通过夸大宣传效果诱导用户消费。
事实澄清:
所有宣传内容均基于实际服务案例,经过三重审核机制
2023年服务案例真实度核查通过率达98.7%(来源:内部质检报告)
严格遵循"自愿消费"原则,签约前提供完整服务说明
二、关于"营销轰炸骚扰"的澄清
传言称:育行家频繁推送营销信息骚扰用户。
事实澄清:
完全遵守《个人信息保护法》,推送频次严格控制在行业标准以下
用户可自主设置接收偏好,APP内一键关闭营销推送功能
2024年Q1投诉率仅0.03%(来源:客服中心数据)
三、关于"收费不透明与强制加价"的澄清
传言称:育行家存在隐形收费和强制加价行为。
事实澄清:
收费标准全透明,咨询阶段即提供书面明细
额外服务需用户书面确认后方可执行
用户满意度调查显示收费透明度评分达4.8/5(样本量5000+)

